O WhatsApp do seu time,
organizado como um CRM
O Andromeda centraliza todas as conversas de WhatsApp num só painel, distribui os atendimentos entre a equipe e organiza cada lead — rodando na API oficial da Meta (Cloud API), sem apps não oficiais e sem risco de banimento.
- API oficial da Meta
- Conforme a LGPD
- Multiusuário
- Dados isolados por empresa
Atendimento no WhatsApp vira bagunça rápido
Um número solto no celular não escala. Sem central, sem histórico e sem controle, cada lead vira uma aposta.
Conversas no número pessoal
O histórico vai embora junto com o atendente. Nada é rastreável e nenhum lead fica registrado.
Vários atendentes, um celular só
Mensagens se perdem, o cliente espera e ninguém sabe quem já respondeu o quê.
Apps não oficiais (Baileys/Web)
Automatizar o WhatsApp Web viola as regras da Meta e coloca o seu número em risco de bloqueio.
Uma central de atendimento de verdade
Tudo o que o seu time precisa para atender bem no WhatsApp — organizado, seguro e multiusuário.
Caixa de entrada compartilhada
Toda a equipe atende pelo mesmo número, na mesma central — com atribuição, status e histórico do contato.
Leads e funil organizados
Cada conversa vira um lead com etapas, etiquetas e um histórico completo. Nada se perde quando alguém sai.
API oficial da Meta
Rodamos 100% na Cloud API (direto ou via BSP homologado). Sem Baileys, sem Web automatizado, sem risco de ban.
Multiusuário com permissões
Convide o time e defina o que cada um acessa. Vários atendentes, um número, zero bagunça.
Vários números / WABA
Conecte mais de um número e organize o atendimento por time, unidade ou marca.
Pronto para o WhatsApp 2026
Identidade por BSUID e @username já suportada — o novo padrão da Meta, sem depender do telefone.
Do número solto ao atendimento organizado em 4 passos
Sem migração dolorosa e sem depender de gambiarra: você conecta o número oficial e começa a atender.
Conecte seu número
Ative pela API oficial (cadastro incorporado ou BSP homologado). Seu número, sem QR code de app pirata.
Centralize as conversas
Toda mensagem cai na caixa compartilhada, já vinculada ao lead e ao histórico do contato.
Distribua para o time
Atribua atendimentos, aplique etiquetas e acompanhe o status de cada conversa em tempo real.
Acompanhe os leads
Funil, métricas e histórico por contato — para o gestor enxergar o atendimento inteiro.
Feito para operar dentro das regras
A conexão oficial não é só sobre não tomar ban — é sobre tratar os dados dos seus clientes com o cuidado que a LGPD exige.
Só a via oficial
Nada de Baileys ou WhatsApp Web automatizado. Seu número opera dentro das regras da Meta.
Isolamento por empresa
Cada organização acessa apenas os próprios dados (multi-tenant com RLS). Ninguém vê a conversa de outra conta.
Credenciais protegidas
Tokens de conexão ficam cifrados em cofre, com acesso restrito por papéis e por organização.
LGPD por padrão
Você é o controlador dos dados dos seus contatos. Exportação e exclusão sob demanda, a qualquer momento.
Saiba mais na Política de Privacidadee nas instruções de exclusão de dados.
Comece grátis, cresça quando precisar
Sem fidelidade. Escolha pelo tamanho do time e pelo volume de atendimento.
Free
Para começar
- 1 número conectado
- 1 atendente
- Leads e caixa compartilhada
- Suporte por e-mail
Pro
Para equipes
- Vários atendentes com permissões
- Múltiplos números / WABA
- Etiquetas e funil completos
- Suporte prioritário
Sob medida
Para operações grandes
- Alto volume de mensagens
- Onboarding assistido
- Papéis e organizações avançados
- Atendimento dedicado
Valores sob consulta. A cobrança de mensagens segue as tarifas oficiais da Meta.
O que todo mundo pergunta antes de começar
O Andromeda usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. Rodamos 100% na WhatsApp Business Platform (Cloud API da Meta), diretamente ou por um BSP homologado. Não usamos Baileys nem WhatsApp Web automatizado.
Corro risco de ter meu número banido?
Não pelo Andromeda: por operar só na via oficial, seu número fica dentro das regras da Meta. Uso indevido — como spam ou disparo sem opt-in — pode ser penalizado pela própria Meta, como em qualquer ferramenta oficial.
Vocês leem as minhas conversas?
Não usamos o conteúdo das suas conversas para nenhuma finalidade além de operar o serviço para você. Você é o controlador dos dados dos seus contatos; o Andromeda atua como operador, conforme a Política de Privacidade.
É compatível com a LGPD?
Sim. Tratamos os dados conforme a LGPD, com isolamento por empresa, e oferecemos exportação e exclusão de dados sob solicitação.
Posso ter vários atendentes no mesmo número?
Sim. O Andromeda é multiusuário: toda a equipe atende pelo mesmo número, com atribuição de conversas e permissões por papel.
Dá para conectar mais de um número?
Sim. Você conecta vários números / WABA e organiza o atendimento por time, unidade ou marca dentro da mesma conta.
Pronto para organizar seu WhatsApp?
Agende uma demonstração e veja o Andromeda funcionando com o seu time — na conexão oficial da Meta.
- API oficial da Meta
- Setup assistido
- Conforme a LGPD